Chính sách thanh toán

1. Nguyên tắc chung

• Chính sách thanh toán áp dụng cho tất cả đơn hàng phát sinh tại namtinhvegetable.com.

• Khách hàng cần thanh toán đầy đủ, đúng số tiền theo giá trị đơn hàng đã được xác nhận.

• Mọi hình thức thanh toán đều tuân thủ quy định của pháp luật Việt Nam.

2. Hình thức thanh toán

Hiện tại, Nam Tĩnh hỗ trợ các phương thức thanh toán sau:

a. Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Khách hàng thanh toán trực tiếp cho nhân viên giao hàng hoặc đơn vị vận chuyển ngay khi nhận sản phẩm.

• Hình thức này áp dụng cho khách hàng trong nước, thuận tiện và an toàn.

b. Chuyển khoản ngân hàng

• Khách hàng có thể thanh toán bằng chuyển khoản đến tài khoản ngân hàng của Công ty TNHH Nam Tĩnh.

• Thông tin tài khoản sẽ được hiển thị khi xác nhận đơn hàng hoặc gửi qua email/tin nhắn cho khách hàng.

• Khi chuyển khoản, khách hàng vui lòng ghi rõ: Tên + Số điện thoại + Mã đơn hàng để thuận tiện kiểm tra.

c. Thanh toán theo hợp đồng (đối với đơn hàng xuất khẩu hoặc số lượng lớn)

• Với các giao dịch xuất khẩu hoặc đơn hàng đặc biệt, hình thức thanh toán sẽ được thực hiện theo thỏa thuận trong hợp đồng: T/T, L/C hoặc đặt cọc trước.

• Chi tiết được quy định rõ ràng trong hợp đồng kinh tế giữa hai bên.

3. Quy định về thanh toán

• Khách hàng cần hoàn tất thanh toán theo đúng hình thức đã chọn.

• Với các đơn hàng yêu cầu đặt cọc: nếu khách hàng hủy đơn không chính đáng, khoản đặt cọc sẽ không được hoàn lại.

• Trường hợp Nam Tĩnh không thể cung cấp sản phẩm do nguyên nhân khách quan (thiên tai, dịch bệnh, hàng hóa khan hiếm…), khách hàng sẽ được hoàn lại toàn bộ số tiền đã thanh toán.

4. Bảo mật thông tin thanh toán

• Thông tin thanh toán của khách hàng được bảo mật tuyệt đối, chỉ dùng để xử lý giao dịch.

• Nam Tĩnh cam kết không tiết lộ thông tin cho bất kỳ bên thứ ba nào nếu không có sự đồng ý của khách hàng, trừ trường hợp theo yêu cầu của pháp luật.